Perancangan strategy map dengan menggunakan human resource scorecard pada perusahaan asuransi Bumi Asih Jaya Surabaya

Author : PRASETYO, CAROLINE

Strategy Map ini adalah peta strategi yang dijadikan acuan dalam melaksanakan aktivitas dan menjelaskan hubungan sebab akibat antar komponen-komponen yang terdapat dalam 4 perspektif, yaitu perspektif pelanggan, keuangan, belajar dan tumbuh, bisnis internal. Human Resource Scorecard adalah suatu alat untuk mengukur dan mengelo la kontribusi strategis dari peran human resource dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan.

Keyword : strategic palanning, strategy map, human resource scorecard

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2422/